兴化供电“掌上电力”让客户用电更省心

　　中电新闻网讯 通讯员 申祝存 杨峻峰 报道 “您先帮我手机绑定一个，教教我怎么用，以后我在家就可以用手机查缴电费了。”12月5日，兴化市供电公司青年志愿者来到城区八字桥广场，开展“掌上电力”手机客户端、

　　微信电力服务平台推广应用活动，家住长安社区的王先生立

　　刻迫不及待地举起自己的手机说。

　　在活动现场，过往的市民被“掌上电力”新鲜的服务渠道所吸引，该公司青年志愿者一边向市民们讲解“掌上电力”使用方法、优点和便捷之处，一边耐心解答市民提出的问题，有的则接过客户手机帮助市民绑定“掌上电力”，现场气氛活跃、激情而有序。“现在大家都有手机，手机的应用程度都很高，所以我们这次主要推广的是电子渠道‘掌上电力’，就是为了让大家的手机登录我们掌上电力平台，随时随地了解家中的实时用电情况，及时查缴电费。”该公司营销部客服中心工作人员乐月琴向市民介绍道。据了解，“掌上电力”作为一项全新的、随时随地的“拇指生活体验”服务渠道，可以为全市的智能表用户提供用电查询、交费购电、在线客服、停电公告、知识查阅等自主服务，极大地方便了居民的购电和用电。

　　据悉，近期该公司将持续在兴化城乡组织开展宣传，展示“掌上电力”方便快捷的优点，力求让全市更多的客户了解和使用“掌上电力”，实现足不出户就可尽享周到、便捷的用电服务。

周小博