灵川供电员工快速抢修贴心服务受赞誉
中电新闻网讯 通讯员 张梁 报道 “贵公司急客户之所急,想客户之所想的优良作风,很好地体现了服务好、管理好、形象好的企业形象,你们总是第一时间赶到现场维修,给我们学校消除了重大安全隐患。” 12月4日上午,灵川县灵川中学后勤处蒋主任代表学校给灵川供电公司送来《助力教育发展,电力贴心服务》锦旗时感慨的说道。
事情的原由是11月3日12时许,灵川县灵川中学刚开始午餐,突然停电了,近2300师生相聚在食堂,顿时传来一片抱怨声。
“学校全部没电了,饭卡刷不起,中午两千多号人在这里等着开饭呀?赶快派人来维修吧!……。”灵川中学后勤处蒋主任不停地抱怨着。
“好,我们已监控到,正在路上赶,马上到了。”刚准备去职工食堂吃午饭的灵川供电公司城区供电所检修维护班高级工廖双林接到信息后重新穿上工作服,带领3名抢修人员迅速赶往故障现场。
不到10分钟,蒋主任打着伞在雨中看到抢修车开过来,着急的心情慢慢平和下来。“刚才还好好的,听到变压器那边‘轰!'的响了一声后就没电了,出来一看计量箱那个地方还在冒烟,是什么情况?什么时候能送电?”许多师生打着雨伞带着好奇也围了过来。
“各位老师、同学:不要着急,雨越来越大,先到食堂去吧。我们巳作了检查,初步判断是负荷过高引起烧坏,我们正在想办法采取应急措施尽快恢复供电。”廖师傅给在场的师生们吃下了定心丸。
抢修人员交替上工作台作业,他们的衣服湿透了,裤子紧紧地裹住腿,豆大的雨点直接砸到头盔上顺着脸夹往两肩洒,轮换下来时,摘下手套,用嘴哈着冻僵的手,直跺着双脚。
看到跟自已儿子年龄相仿的抢修人员,蒋主任心头涌上一阵酸楚,“先下来,避避雨吧!”
抢修在大雨中进行,从导线拆除、新导线敷设、线耳压接、变压器联接、拆除安全措施、试送电……经过25分钟,急战终于告捷。
校园通电的时刻,现场响起了师生们热烈的掌声……
据了解,为彻底解决问题,该公司利用周六学校停课时间为其更换高压计量装置,解除了学校的后顾之忧。
周小博










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