磐石市供电公司员工优质服务“零距离”

　　中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 “有电了，孵化器的温度又恢复正常了！”11月3日16点14分，磐石市明城镇晓生养鸡厂50多台仔鸡孵化“襁褓”在短暂的“奶水不足”后，伴随着一台崭新的200千伏安变压器投入运行，又重新恢复正常运转工作。

　　为扩大养殖规模，实现孵化、饲养、出售一条龙的经营方式，入冬以来，磐石市明城镇各养鸡厂纷纷购置大型孵化器孵化仔鸡。孵化器台数的迅增使得用电量远远超出了各养鸡厂自维变压器所能承受的范围。通常是孵化温度上不去，设备无法正常工作，常常导致仔鸡“胎死腹中”，鸡厂主们心急如焚、四处求援。

　　磐石市供电有限公司获悉此事后，在第一时间指派基层供电所调拨发电机配合现有变压器供电，同时，立即组织人员调运变压器到现场进行紧急安装。变压器从调动到最后安装完毕供电不超过5小时。由于措施得当、抢修及时，没有出现一起因电力不足导致孵化器不能正常工作的情况，鸡厂主们没有蒙受丝毫损失。

　　一时间，该公司为“襁褓”加温的行为在社会上广为传诵，他们以快捷、高效的服务方式，让“你用电 我用心”的“零距离”服务理念落到实处，让“金牌服务”走进了百姓心间，他们带给客户的不仅是优质的服务，还有员工们火热真诚的心。

　　“在感动中工作，在工作中感动”。据该公司负责人表示，将通过深化优质服务工作，建立起服务的常态运行机制，充分发挥供电服务的品牌效应，提升电力优质服务水平，树立党和政府及电力企业真诚为民的形象，让电力优质服务惠及更多市民。

周小博