榆林供电公司“电保姆”服务到家门口

　　中电新闻网讯 通讯员 张 晶 报道 “正巧，你们来了，我想请你们帮我为草莓大棚更换一台漏电空气开关，行吗？”“当然行，我们就是到村里看看农户用电情况，帮您查查线路和用电设备，用电上有什么困难尽管说，没事的！”这是12月1日，国网榆林供电公司西沙供电所郑登旺、席峰峰2名“电保姆”来到酸梨海则村六组徐永胜家的草莓大棚服务时的一段对话。

　　当前，正值酸梨海则村草莓的成熟期，特别是最后成熟阶段，温度、湿度以及光照强度要保证，用电设备不能停电。为此，国网榆林供电公司从11月10日到10日发动“电保姆”开展服务农民用电到地头专项服务活动。突出针对酸梨海则、闫庄则等蔬菜水果种植户多，部分距离市区中心远、往返不便的特点，要求“电保姆”深入田间地头，逐户服务到每个大棚，帮助农户维修大棚用电装置、电器、设备，为种植户检查、维修整治不合格电力线路。同时，耐心解答农户的用电咨询，想方设法为客户解决用电方面的任何困难。

　　在郑登旺和席峰峰为徐永胜的草莓大棚更换了一台漏电空气开关后，又检查了居住房屋里的电暖气、电冰箱、电饭锅等电器绝缘情况，了解了徐永胜家5亩多大棚的每月用电量，并向其宣传电价相关政策和用电安全注意事项，他们在徐永胜的感谢声中赶往下一户农家。

　　据了解，该公司“电保姆”整理不合格电线270米，更换表箱8只、漏电空气开关9台，重新接线36处，共设点12次宣传电力法规、用电常识、节约用电等，散发各种宣传资料 3000多份，参加咨询240人次，鼓励客户使用绿色能源，保护环境，国网榆林供电公司始终将优质服务放在第一位，想用户所想，急用户所急，全心全意为广大用户诚挚服务到家门口。

周小博