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辉南县供电党员服务队架起客户连心桥

  2015-11-26 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 周鑫 报道 “冬季负荷升高了,来看看你们企业的用电情况,有什么用电问题需要我们解决”11月24日,在辉南县工业园区的通公司,辉南县供电公司共产党员服务队队员正在对该企业的用电设备、线路等进行认真的检查。

  随着迎峰度冬的不断深入,辉南公司对重要企业客户进行了梳理,抽调出党员服务队队员主动联系辖区客户,开展“一对一”服务,“零距离”的交流,倾听客户呼声,征求客户意见,并针对一些企业存在的安全用电意识淡薄、设备安全水平较低、复杂天气情况下设备运行不稳定等情况,制定针对性整改措施,确保客户在冬季用电能够安全稳定运行。

  据了解,辉南公司通过服务,及时了解了客户的用电需求和生产经营状况,掌握客户主要用电设备容量、运行特性,以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难、问题,指导客户科学合理用电、安全用电,降低生产成本,提升企业效率效益。用细心周到的供电服务,有效加强了与客户之间的联系和沟通,架起了与客户连心桥,努力实现供电企业和电力客户的和谐共赢。

周小博



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