固原供电掌上电力老百姓贴身"电力管家"

　　中电新闻网讯 通讯员 任建强 邓海波 报道 “用手机扫一扫，就可以随时掌握我家的用电情况，还可以足不出户缴纳电费，不懂的还可以打电话咨询，真是太方便了，你们的服务真是走在前面！” 家住东海园区的王先生在使用了掌上电力APP后，竖起了大拇指。

　　据了解，“掌上电力”是国家电网公司推出的一项便民服务新举措，其应用涵盖用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理等功能。用户注册登录之后，只需动动手指，就能查询电费余额、电费电价、停电公告、报修电话、周边缴费网点等信息，随时随地掌握自己的用电情况，做到用电的智能化、便捷化，让用户充分体验足不出户购电缴费,真正实现了用户自己轻松用电的智能化优质服务。

　　为了进一步推广“掌上电力”的应用，固原公司通过多种形式进行宣传推广。一是在营业厅、交费点放置宣传册，由营业人员主动向前来办理业务的客户进行宣传、演示、推广“掌上电力客户端”，协助客户下载安装注册；二是利用抄表、外出工作等机会，将宣传资料送到客户手中；三是在小区、广场等人流集中处开展形式多样、点对点的网上营业厅推广活动,真正实现了用电情况随时掌握，电费缴纳随时进行。

　　下一步，固原公司将继续大力宣传“掌上电力”功能优势、使用方法和安装方式，尽早使“掌上电力”这种贴身“电力管家”融入广大百姓生活。

周小博