安顺关岭供电局交费渠道多样化方便客户
2015-11-20 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 姚旭 报道 “我腿脚不当方便,家里又只有我一个人在家。有时错过了收费,就得慢慢走到供电局营业厅去交。天好的时候不要紧,只不过是辛苦一趟。如果是走在半路上碰到刮风下雨,那就更加麻烦了。自从有了邮政代收点,我在家门口就能交完电费,比以前方便得太多了。”11月7日,家住在关岭县城上滨河路信用联社小区张大爷在邮政报刊亭交费时高兴地说。
据了解,为了方便广大供电用户,关岭供电局不仅与银行部门联合推出了电费网银充值,还与邮政部门开通缴费代理点业务。“目前关岭供电局共设有营业厅10个,分设在10个乡镇,但是仍未能完全满足用户们的缴费。为方便用户、将电费月月结零,局里想方设法拓宽缴费渠道。在用户们的建议下,选择了关岭邮政局的各个报刊亭作为代收点,不仅方便各个乡镇及各个街道的用电户,也满足了用户的缴费需求。”关岭供电局分管副局长王锐作了详细介绍。
据缴费代理点负责人老杨反映,他的代理点在关岭县城中心地段的信用联社旁边,附近的居民每月交电费都很方便。自从开设了代理点,每个月的“人气”非常旺。而前来交电费的居民用户,也对老杨的服务态度反应良好。
下一步,关岭供电局将不断提高代收员的服务水平,争取在创新的旅程中实现电费收缴“永不下班”。多样化的缴费代理不仅是拓宽了缴费渠道,而且也大大减轻月月结零收缴电费的压力,当然也是让广大用户真正享受方便、快捷的供电服务。
周小博
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