重庆市区供电公司服务三农架起连心桥

　　中电新闻网讯 通讯员 李明月 报道 随着冬季来临，为确保安全供电，帮助农民顺利度冬，重庆市区供电公司周密部署，精心组织开展安全用电宣传和服务活动，全力满足居民用电需求，以可靠的供电、优质的服务架起服务三农的“连心桥”。

　　11月15日，在重庆曾家镇兴隆村，5、6名身穿红马甲的电力工人正在开展安全用电宣传活动，积极地向过往村民发放冬季安全用电知识以及节能用电宣传手册，并义务对该村部分孤寡老人家安全用电情况进行义诊，受到当地村民广泛认可。

　　为做好服务农村用户用电工作，该公司通过“送安全”、“保供电”、“提服务”三种方式提升供电服务质量。

　　“送安全”提前宣传进农户。为规范农村安全用电秩序，该公司开展了“送安全进农户”活动。组织各县公司成立宣传组，与供电所人员一起深入乡村，走进农户家中，发放宣传材料，宣传用电常识，排查用电隐患，了解用电需求。

　　“保供电”助用户顺利度冬。该公司各基层单位结合实际，制定保供电方案、事故应急预案和抢修方案，并加快新一轮农网改造升级工程步伐，特别是对山区经常故障的供电线路和用电设施进行重点检查、维护，对可能出现“卡脖子”现象的变压器提前进行增容。

　　“提服务”架起便民连心桥。该公司定期组织便民服务队及时与村民对接沟通，为村民现场提供用电业务咨询、故障抢修等服务，现场解决用电难题。同时各供电所对辖区线路、配变进行“拉网式”巡查，对各排灌点配变线路以及农排线路等进行维护检修，及时消除安全隐患。

周小博