江苏姜堰供电多举措提高供用电服务水平

　　中电新闻网讯 通讯员 石磊 张爱军 报道 “这个方法好，能及时提醒我们交纳电费，避免因停电带来的不便。”11月4日，姜堰市民王存武接到姜堰供电公司发来的电费欠费通知，当天他通知租房客户，补缴了所欠电费。这是该公司提高供用电服务水平的又一举措。

　　为了不因居民欠缴电费而导致停电，姜堰公司改变电费结算模式，如果你家快要欠电费了，该公司将通过手机短信和人工电话的形式，提醒客户缴纳电费，改变了过去，客户在不知情的情况下因欠缴电费而导致停电带来的烦恼。

　　据了解，为了进一步提高供电服务质量，今年以来，该公司推出了便民“省心电”，开展客户档案电子化管理，提供“免填单”服务，实行电力业务全省联办，全省异地受理业扩报装和收取电费；推出电费“预约结算”、“即时结算”服务，解决房屋租赁、房屋买卖、长期外出等居民客户的电费结算问题，帮助房主防范出租欠费风险。

　　实施了互惠“省钱电”，该公司为高压客户、分布式光伏并网客户提供上门服务，为居民客户提供用电异常提醒定制服务；推广应用非工业空调的柔性控制技术，实现节能目标；免费为50家企业免费提供能效诊断服务，为28家企业开展了节能培训，帮助编制节能改造方案。

　　倡导了环保“绿色电”，今年以来，该公司帮助用电企业更换S7变压器15台，推广电锅炉6套，推广低压岸电52套，完成电能替代8621万千瓦时，电能替代完成率101.42%。

周小博