咸阳供电员工制定方案贴心服务暖人心

　　中电新闻网讯 通讯员 张小层 丁黎晖 报道 “人说远亲不如近邻，我看近邻不如电业人！”11月5日，李姐家的灯亮了、洗衣机转了、冰箱启动了、厨房里再次活色生香...... 家住咸阳市文汇东路的李姐逢人便赞不绝口。

　　原来，事情还要从10月20日说起：当天晚上，合用电表好多年的邻居因小摩擦，冲动之下剪断了李姐的分户线，同时也剪断了李姐家的正常生活秩序。所有家电彻底怠工，孩子放学后送去外婆家写作业，大人和小孩都被折腾的疲惫不堪。经多次调停未果后，李姐无奈走进用电营业厅咨询电表新装事宜。

　　了解到客户的情况特殊且紧迫，为了让客户在最短时间用上电，用好电，咸阳供电公司立即启动优质高效快捷的报装模式，当天早上便组织用电检查人员下现场进行方案勘察，确定具备�表条件后，第一时间协调主管负责人签字，确立供电方案，同步推进业扩报装流程，联系客户签定供用电合同，组织人员领取材料和表计，计量设施顺利安装。

　　“我家孩子晚上九点半就写完作业了！休息充足再也不会课间打盹了。”李姐搂着孩子的脸上笑开了花。

周小博