枣庄供电公司：走群众路线 为群众排忧解难

电力18讯：    “感谢市中供电部的工作人员，有了你们的辛苦工作，我们才使用上了放心、安全、高质量的电……”8月30日，枣庄市市中区北龙头社区居委会工作人员带着锦旗和感谢信来到国网枣庄供电公司市中客服中心，激动地对该中心领导说。
    北龙头社区原市酒厂宿舍，始建于上个世纪八十年代，是一个十多家住的老旧平房区。由于历史遗留的原因，一直借用其他单位供电线路。由于供电线路长期无人管理，年久失修，严重老化，致使电压不稳，用电捐耗大，居民电费收取麻烦。用电问题成了宿舍区居民最大的生活难题。市中客服中心领导得到这一情况后，高度重视。该中心营销科科长江逊和发源公司经理张磊第一时间到酒厂宿舍，实地了解用电情况。他们想居民所想，急居民所急，加班加点制定一户一表的改造施工方案，随后组织施工队进行施工。供电员工顶着三十七八度的高温酷暑，放弃周六和周日休息时间，从早七点一直到晚八点奋战在工地，硬是把本来需要三四天才能完成的工作，两天时间就完成了。
    当优质供电线路接入到居民家中时，居民们深受感动。他们说是市中客服中心为他们解决了多年来的用电难题，展现了供电员工深入群众，始于群众需求，终于群众满意的服务理念。践行了该中心为群众排忧解难，走群众路线的承诺。（娄倩）