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玉门市电力公司:优质服务进万家

  2013-06-21 13:37:02    来源:胡斌锋 
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电力18讯:    本网讯   6月份以来,玉门市电力公司黄闸湾供电所结合安全生产月活动在全乡开展了"优质服务进万家"活动,全所员工采取了下村串组、上门服务的形式,对全乡的8个村组存在有用电安全隐患的用户服务上门,并为用户处理了用电安全隐患,进行了安全用电和预存电费业务宣传。
  此次活动旨在广泛宣传家庭用电安全常识,使用户懂得了怎样安全正确的用电,真正感到我们热情优质的服务,同时,大力宣传预存电费业务,不但有效减少用户的交费次数,避了缴费高峰,解决了缴费难的问题,而且降低了电费回收风险,提高了电费回收率,让供电人员有更多的精力投入到线路维护、设备检查、安全管理的各项优质服务工作中,解决优质服务不深入、不到位的问题。
  据悉,此次活动共走访宣传用户240户,处理用户各类用电故障58处。

  单位:玉门市电力公司
  地址:玉门市新市区玉苑东路12号


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