宜兴市供电公司:保障卡扣成果 拓宽卡扣渠道
2013-06-08 09:35:47 来源:蒋逸 徐超
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电力18讯: 5月30日,宜兴市供电公司邀请中国银行工作人员来到周铁供电所营业厅,为周铁镇后塘、彭干、分水三个安置小区1600多户新居民办理卡扣,拓展居民客户多种缴费方式,进一步提升居民用电服务质量。
"在供电营业厅填一个表,复印些相关材料就能在办理银行卡代扣电费,我就不用自己跑到银行排队办理了,下个月我们家也让银行代扣!"来自安置小区的胡洪华在听到这一消息后非常高兴,立即来到营业厅,办理了银行卡扣电费业务。
根据上级公司关于加强居民卡扣工作要求,宜兴市供电公司为提升管理效率和经营效益,积极创新思维,深化收费精益化管理,推进电费卡扣工作,并着力构建"交费渠道多样、目标客户清晰、渠道应用深入、交费快捷透明"的电子化交费新模式,为客户提供更为便捷、优质的用电服务,同时减少供电所营业厅费压力。据悉,宜兴市供电公司为解决周铁镇后塘、彭干、分水三个安置小区1600多户新居民电费卡扣问题,积极与中国银行联系,预约时间上门办理,为居民提供快捷服务。对居民来说,减少了现金缴纳电费时的奔波和到银行排队办理电费卡扣的困扰,用一张银行有效卡代扣电费,省时省心;对电力来说,能及时回收电费,确保电费每月按时足额回收;对银行来说,减轻了储蓄网点收取小额现金的压力,同时储户银行卡内的存款也适当提高了银行的收益,实现居民、电力、银行三家共赢。
截止至6月4日下午,银行工作人员利用终端机现场办公,为该地第一批安置用户共计560户全部开通卡扣业务。此举受到了居民们的齐口赞扬,对宜兴市供电公司的贴心服务表示肯定。
"在供电营业厅填一个表,复印些相关材料就能在办理银行卡代扣电费,我就不用自己跑到银行排队办理了,下个月我们家也让银行代扣!"来自安置小区的胡洪华在听到这一消息后非常高兴,立即来到营业厅,办理了银行卡扣电费业务。
根据上级公司关于加强居民卡扣工作要求,宜兴市供电公司为提升管理效率和经营效益,积极创新思维,深化收费精益化管理,推进电费卡扣工作,并着力构建"交费渠道多样、目标客户清晰、渠道应用深入、交费快捷透明"的电子化交费新模式,为客户提供更为便捷、优质的用电服务,同时减少供电所营业厅费压力。据悉,宜兴市供电公司为解决周铁镇后塘、彭干、分水三个安置小区1600多户新居民电费卡扣问题,积极与中国银行联系,预约时间上门办理,为居民提供快捷服务。对居民来说,减少了现金缴纳电费时的奔波和到银行排队办理电费卡扣的困扰,用一张银行有效卡代扣电费,省时省心;对电力来说,能及时回收电费,确保电费每月按时足额回收;对银行来说,减轻了储蓄网点收取小额现金的压力,同时储户银行卡内的存款也适当提高了银行的收益,实现居民、电力、银行三家共赢。
截止至6月4日下午,银行工作人员利用终端机现场办公,为该地第一批安置用户共计560户全部开通卡扣业务。此举受到了居民们的齐口赞扬,对宜兴市供电公司的贴心服务表示肯定。
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