新干县供电公司优惠用电政策惠及民生

电力18讯：    “我们家一个月才用三四十度电，现在一年可以省120度电费，70多块钱，可以买十来斤油、40斤米，供电公司的政策就是好！”6月7日，住在金川镇小南门的低保户王奶奶对上门进行服务回访工作的客服人员说道。
    自2012年7月份阶梯电价执行以来，根据政策规定，对符合条件的城乡困难用户实行减免每月10度用电，用户只要持有民政部门盖章认可的《低保证》，就可前往当地供电部门营业厅申请办理，从而免费享受每月10度电费的优惠政策。
    为保障城区“低保户”、“三无”人员、城中村“五保户”等困难家庭享受免费电量这一惠民措施，新干县供电公司客服中心组织营业厅人员进行相关培训工作和优质服务学习，强调了当面对这三类客户时要主动询问客户需求，以耐心、热心、细心的工作风范解答用户问题，秉承国家电网“你用电，我用心”的优质服务理念，真诚为广大用户服好务。（新干县供电公司 刘方涛）