林州市局：优质服务从晨会开始

电力18讯：    6月6日早8时40分，林州市电业局龙安路营业厅内6名客服人员着装整齐并一字排开，成为一道别样的风景线，这是该局利用上班前15分钟时间召开晨会的场景，同时也是该局提升管理水平，促进优质服务的一项新举措。
　　林州局客户服务中心在严格遵守营业厅管理制度的基础上，推出营业厅晨会制度，要求工作人员提前到岗，检查个人仪容仪表和窗口环境卫生，统一部署当天主要工作，强调营业员的服务规范和劳动纪律，进一步强化服务意识，打造服务到位、管理到位的标准化营业厅。
　　据悉，该局将把晨会制度作为一项长效机制展开，使窗口客服人员的业务素质和精神面貌得到改善，推动该局优质服务水平再上新台阶。
　　（刘婷婷 罗卉）