舟山电力局：客户服务中心计量服务进社区

电力18讯：    5月23日，舟山电力局计量技术组联合客户服务中心到舟山文昌社区学林雅苑开展了电力计量进社区服务活动。
    作为服务广大客户的电能计量部门，计量技术组结合广大居民客户的需求，开展了电力计量服务进社区的活动。此次活动主要分为两个部分。上午，工作人员到文昌社区服务居民用户，主要提供电能表现场校验服务、计量业务咨询服务、电能表使用介绍、峰谷电价业务开通和卡扣办理等活动。工作人员还到社区服务困难用户，帮助困难用户检查室内接线，对于已经老化的线路进行改造；在其它部门的配合下，帮助用户解决过户问题，开通峰谷电价。
    下午，计量技术组邀请社区客户代表走进电能表检验实验室、表库等。计量组工作人员用通俗易懂的语言为社区代表们讲解了电能表校验流程、电能表的误差性能等知识，对于客户代表提出的各种用电疑问，也进行了耐心地解释。
   “我对你们的工作很理解，也体会到你们尽力服务群众的心理。看到你们电能表检定实验室仪器设备，了解了检定流程之后，也更加让我们能够放心用电。”一位叫老黄的客户代表由衷地说。（王小芹 张帆）