沛县供电公司"一站式"服务助力企业发展

电力18讯：    为支持地方企业发展壮大，沛县供电公司积极创新服务管理方式，积极主动为企业提供 "一站式"服务助力企业发展，为企业提供了坚强的电力支撑，确保企业生产用电无忧，受到了广大企业用户的一致好评。
     为大力支持地方企业发展，积极助力地方企业，做企业的贴心用电卫士。今年以来，沛县供电公司突破原有服务方式，积极创新服务管理方式，积极主动为企业提供 "一站式"服务助力企业发展。根据企业生产用电需要，提供"个性化"服务，为企业"量身定制"用电套餐，免费提供节电技术改造，更换高耗能用电设施，科学实施无功补偿，实现企业效益最大化；建立"一站式"服务模式，将报装流程中每一步需要提供的资料提前做到位，积极主动走访客户，深入了解他们的用电需求，并现场办理、解决企业用电难题；推行企业用户片区客户经理服务制度，客户经理定期向企业负责人宣讲电力政策法规、电价变更、供电企业新举措等信息，为企业提供"零距离"用电服务；进一步规范和优化客户业扩工程管理，提高业扩服务效率，更好的满足客户用电需求；上门开展客户走访服务，开展电力科普知识宣传，对企业设备进行电力体检，推广节能技术，加强能效服务，创造条件、想方设法帮助企业节约用电、降低能耗，积极协调困难和问题；进一步优化供电方案，不断完善服务职能，提升服务企业的针对性、灵活性和实效性，倾力打造"一站式"服务管理模式，为企业经济发展提供有力的保障。
    "供电公司提供了一站式、保姆式的优质服务，在用电方面，只要我们企业用电方面有问题都能随叫随到，所有的问题都能全部解决，无论从服务态度、服务效率、供电质量，我们都非常满意，有这样的供电人，我们投资心里感到很踏实有希望，供电的服务我们真的很感动。"沛县宁丰木业的李总经理对供电公司的服务感动的说。

沛县供电公司：卓璐