浙江湖州电力局高效优质服务获客户赞誉

电力18讯：    "技术精湛效率高，忠诚为民暖人心"，5月13日上午，浙江湖州志翔物业管理有限公司董事长顾兆翔将一面烫金锦旗送到了湖州电力局。
　　"为我们解决了这么大的难题，电力服务真是既贴心又暖心。"顾兆翔的湖州志翔物业管理有限公司不久前入驻温州商城，接手了该商住区之前物业管理单位的办公用房。但是办公用房内却没有电，他们自己的物业电工经过多次检查也查不出原因。无奈之下，顾兆翔拨通了湖州电力局社区客户经理吴克忠的电话。
　　5月9日下午4时，吴克忠接到电话后，马上查询了该办公用房的电费情况，未发现欠费，于是立即赶往现场查找原因。吴克忠首先查看了电表箱内情况，并无异样。他又认真核对电表至客户侧线路，没有缺少，也没有发现电表箱至客户侧开关盒中的线路颜色变化，唯有客户侧保护线明显比表箱内的细，由此推测，中间可能存在接头。吴克忠就这个疑惑进一步与顾兆翔沟通，顾兆翔表示没有别的开关盒。此时已是傍晚6点多，带着疑问，吴克忠回到了家中，仍在仔细琢磨可能存在的问题。经过考虑，结合开发商布线规律，加上多年的工作经验，吴克忠认为，电表箱至物业办公房中间有两个货仓，这里面有开关盒的可能性最大。
　　次日一早，吴克忠再次与顾兆翔取得联系，希望他联系货仓业主将货仓打开便于检查。到达现场后，吴克忠进入仓库。在堆满货物的房屋内，他仔细检查每一个角落，终于在房间一角找到一个连接该线路的空气开关。合上开关，志翔物业办公用房内的电灯亮了起来，顾兆翔一颗担忧了好久的心也终于舒缓了下来。（孟庆波、章逸）
　　
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