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山东省五莲县供电公司无线缴费终端实现节日无障碍购电

  2013-05-06 12:06:08    来源:张善伟 
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电力18讯:    4月30日,山东省五莲县新建的山海名都小区20多名居民在院内无线缴费终端上购电,解决了节假日期间装修用电的燃眉之急,足不出户,就近缴费,五莲县供电公司设施多样、布局合理的便民网点,实现了客户购电在"十分钟缴费圈"内的快捷支付。
    五莲县供电公司以便民服务为目标,按照科学合理、方便快捷的原则,通过科技手段和多方合作措施,开展多项便民缴费业务,实现节假日在社区、村庄等场所随时可以缴费,增强应急缴费能力和便民服务水平。该公司在城乡安装了自助缴费终端,开展24小时收费业务,提高自助缴费终端收费率。建立电费代销、代收网络,充分拓展收费渠道,目前在自助缴费、银行和农村网点代收的基础上,在全县逐步普及无线缴费终端,以更加灵活的方式实现用电缴费无缝覆盖。目前,该县各居民集中区域均已设立缴费终端或代收点,五莲县供电公司加大宣传力度,让客户对已具备的各种缴费方式耳熟能详,灵活选择,降低公司柜台收费和走收比例。山海名都居民王培华说:"在小区门口缴费机上插一次卡,再到自家电表上插一次卡,就完成了购电,太方便了。"该公司还将根据城乡建设规划,科学合理做好收费网点布局,与公共事业、通信、大型超市等第三方机构营业网点广泛开展代收合作,让购电缴费成为居民不受时间和距离限制的方便之举。(张善伟)

通联:山东省五莲县供电公司 张善伟


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