黄岩供电局：优质服务破解历史难题 用心沟通构建和谐厂网

电力18讯：    5月5日，黄岩供电局调控中心完成了所有黄岩区域小水电站并网协议的整理归档工作，标志着历时4个多月的并网协议签订工作全面结束。除去8家已关停或正在改造的电站，该局完成了辖域内所有43家并网电站的并网调度协议签订及整理归档工作，进一步落实了“三公”调度十项措施，提升了“三公”调度工作水平。　
　《并网调度协议》作为规范网厂关系的技术性协议，在厂网分开后受到国家电监会和电网企业、发电企业的共同重视。但由于黄岩的小水电多数位于西部偏远山区，再加上一些历史遗留问题，并网协议签订工作一直未能全面落实。2013年，在局领导的大力支持下，该局调控中心精心落实，全力去破解这个困扰已久的历史难题。1月初，调控中心便联合客服中心召开厂网联席会议，着力落实并网协议签订工作，细致地向各电站的代表解释了并网协议的条款，并告知协议签订的相关细节。此后，从2月至5月的90多天里，调控中心人员一直致力于拿下“协议回收”的“攻坚战”，向电站提供规范、优质、高效的服务，及时与电站沟通并加以耐心地指导，对电站所提出的问题进行耐心细致的解答，确保双方利益不受损害，终于在5月初完成了所有并网协议的回收、签订及整理归档工作。
　　重签的并网协议使调度工作更加规范，也使调控中心与各电站建立了良好的感情交流，构建起和谐的厂网关系，确保黄岩电网的健康持续运行，为黄岩的发展提供可靠的电力保障。（连聪）