石屏公司为客户搭建临时"经济动脉"
2013-04-26 09:03:50 来源:莫莹
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电力18讯: 近日,石屏公司10千伏白糖厂线临时供电方式顺利结束,此次临供是为减少白糖厂和恒誉包装厂两家生产客户的损失专门设计的。
今年2月份,石屏县10千伏陶村线路进行农网改造,耗时将近2个月,由于工作地段交叉跨越10千伏白糖厂线,需配合停电。但2-3月间正值白糖厂榨糖季节,长时间停电将导致白糖厂停产,农民辛苦一年栽种的甘蔗因无法及时收购,而引起大批的腐烂,影响巨大,并且搭接在10千伏陶村线路上的恒誉包装厂也将长时间停产,经济损失不可估量。客户多次反映,不愿意停电。
农网工程必须进行,客户的利益也必须兼顾,本着以客户为中心,为客户服务的理念,石屏公司计划部和异龙供电所多次到现场勘查,最终决定为客户搭接一条临时供电的"经济动脉"。为确保临时供电措施的顺利实施,公司王德芳副经理多次到工信局,与客户进行协商,经过多方努力,客户最终同意配合停电。同时,为保证临时供电期间客户及电网的正常运行,石屏县调做好临供期间的的应急预案,并要求变管所、供电所加强对水泥厂线的维护、巡线工作,两家客户根据要求做好现场应急预案。
这条临时搭建的"经济动脉",圆满完成了它的使命,在赢得客户满意的同时,石屏公司与客户也成功沟通,建立了良好的关系。
(石屏供电有有限公司 莫莹)
今年2月份,石屏县10千伏陶村线路进行农网改造,耗时将近2个月,由于工作地段交叉跨越10千伏白糖厂线,需配合停电。但2-3月间正值白糖厂榨糖季节,长时间停电将导致白糖厂停产,农民辛苦一年栽种的甘蔗因无法及时收购,而引起大批的腐烂,影响巨大,并且搭接在10千伏陶村线路上的恒誉包装厂也将长时间停产,经济损失不可估量。客户多次反映,不愿意停电。
农网工程必须进行,客户的利益也必须兼顾,本着以客户为中心,为客户服务的理念,石屏公司计划部和异龙供电所多次到现场勘查,最终决定为客户搭接一条临时供电的"经济动脉"。为确保临时供电措施的顺利实施,公司王德芳副经理多次到工信局,与客户进行协商,经过多方努力,客户最终同意配合停电。同时,为保证临时供电期间客户及电网的正常运行,石屏县调做好临供期间的的应急预案,并要求变管所、供电所加强对水泥厂线的维护、巡线工作,两家客户根据要求做好现场应急预案。
这条临时搭建的"经济动脉",圆满完成了它的使命,在赢得客户满意的同时,石屏公司与客户也成功沟通,建立了良好的关系。
(石屏供电有有限公司 莫莹)
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