通许局开展供电服务质量提升专项活动

电力18讯：    为认真落实河南省电力公司视频会议精神，全面提升企业形象，打造优质服务品牌企业，4月25日，通许县供电局组织开展了为期一周的供电服务质量提升专项活动。
　　本次专项活动从四方面明确了供电服务质量提升的内容：一是组织有关人员对客户用电设施进行隐患排查与治理，发现问题及时解决；二是针对近期农民抗旱、建房、春耕等临时用电增多的状况，认真开展一次临时用电情况摸排，重点对业扩报装速度、服务态度和电价执行等方面进行调查，发现问题，及时纠正和处理；三是继续开展电力宣传活动，采取悬挂大标语、发放宣传单和出动宣传车等形式，做好安全用电及供电优质服务宣传工作；四是要求基层各窗口单位密切关注舆情，做好每日信息上报工作，做到上情下达，信息互通。
　　为确保本次活动顺利开展，通许局还要求各供电所要充分认识开展供电服务质量提升专项活动的重要意义，强化组织领导，明确工作任务，落实人员责任，认真组织实施，充分利用各种渠道，宣传服务理念和先进典型，营造全员服务、细微服务的工作氛围，树立通许局良好的企业形象。（通许县供电局  周  勐）