玉门市电力公司首批自助缴费机“上岗”方便市民交电费

电力18讯：    本网讯   4月26日玉门市电力公司首批2台自助缴费机正式投入使用，用户只需在触摸屏上轻点几下，就能自助完成电费缴费和用电信息查询等一系列业务，为用户提供了多样化和优质便捷的服务。
    据了解，该公司市区90%的电力客户缴纳电费都需要去营业厅办理，每逢缴费时段，前来缴纳电费的客户人数多，流动量大，柜台前长长的队伍总是让前来缴费的客户望而兴叹，无法满足对用户优质便捷的服务，通过自助缴费机的“上岗”极大的缓解了缴费人多、流动量大的问题。越来越多的用户选择使用24小时全天候服务的电费自助缴费终端交纳电费，特别是在步行街、汇源小区人口流动性大的地区，迎合了不少用户的需求，被称为“不打烊的电力营业厅”。
    据了解，在外观类似ATM机的自助缴费终端机上，用户只需输入户号，根据电脑提示使用现金便可轻松缴纳电费，全部过程不超过一分钟。同时用户还可通过查询系统对用电情况进行查询，并打印缴费票据等。自助缴费终端机24小时全天候开放，用户可选择最方便的时间缴费。
    通过自助终端缴费系统缴纳的电费虽然相比庞大的电费量，仍显得十分“小众化”，但其具备的标准化、低成本性、便利性等特点，无疑起到了一种有益补充，使其成为了分流承担基础服务的最佳选择，为用户提供了更加多样化和优质便捷的服务。

单位：玉门市电力公司