国家电网四川乐至供电公司:盲人老徐的“心事”
2013-04-16 08:14:05 来源:龙晓燕
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电力18讯: “姑娘们,拿着吧,这是我的一点心意。”
“不,这鸡蛋我们不能收,为你们排忧解难是我们应该做的。”
这是发生在四川乐至内西街一家盲人按摩店中感人的一幕。盲人徐明军手里拿着一筐鸡蛋,硬往国家电网四川乐至供电公司党员志愿服务队队员们的手里送,而她们婉拒着。
事情还得从几个月前说起。徐明军是一名一级盲人,在四川乐至内西街32号开了一间盲人按摩店。以前,每到交电费的时间,徐明军都要拄着盲人杖,穿过车流、人流都较大的街道和公路转盘到1公里外的乐至供电营业厅交费。徐明军说,尽管从店里到供电营业厅交电费只有不到1公里的距离,却要穿过车流、人流都比较大的街道与转盘。去交电费,费时不说,也很麻烦。
但说起在营业厅交电费的过程,徐明军却赞不绝口。真的是太细致、周到了,他说。每次到营业厅交电费,当班的保安在搀扶他坐下后,主动帮他叫号排队,并搀他到交费窗口。收费人员也很热情、耐心,从来不会因为自己的不方便而有半点厌烦。末了,保安还将他搀下台阶送出门外。
按理说,这件事到此就应该结束了,可是该公司党员志愿者服务队的姑娘们却惦记上了徐明军,跟他商量每月电费算出来后,她们带着发票到他的店里来收费,免得他每月来交电费,既费时又不安全。他当时犹豫了一下,怕给人家增加麻烦。但听到她们热情真诚的话语,他还是答应了。从此,老徐再也不用为交电费发愁了,每到交电费的时间,服务队的队员们就将电费发票送到他的店里并收取电费,每月为他提供上门收费服务,使老徐感受到了人间真情和电力服务的快捷与方便。
为此,老徐经常对邻居们说,“没想到我一个盲人,供电公司对我这么关心,简直把我当亲人了!虽然我看不见他们,但是在我的心里,他们是最美的!”
“他们把我当亲人,我应该感谢他们。”老徐一直这样想着。
老徐托邻居从乡下买了些鸡蛋,想表达心中的感激之情,于是发生了刚才那感人的一幕。
据了解,一直以来,国家电网四川乐至供电公司秉承“爱心奉献、扶残助残”的服务理念,积极履行社会责任,组建“红细胞志愿者服务队”,对孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体开展助困服务,热情帮助排忧解难,对特殊人群尽可能提供专门的服务,想尽一切办法让用户满意,彰显了国网品牌形象,推动了企业和谐发展。(龙晓燕)
“不,这鸡蛋我们不能收,为你们排忧解难是我们应该做的。”
这是发生在四川乐至内西街一家盲人按摩店中感人的一幕。盲人徐明军手里拿着一筐鸡蛋,硬往国家电网四川乐至供电公司党员志愿服务队队员们的手里送,而她们婉拒着。
事情还得从几个月前说起。徐明军是一名一级盲人,在四川乐至内西街32号开了一间盲人按摩店。以前,每到交电费的时间,徐明军都要拄着盲人杖,穿过车流、人流都较大的街道和公路转盘到1公里外的乐至供电营业厅交费。徐明军说,尽管从店里到供电营业厅交电费只有不到1公里的距离,却要穿过车流、人流都比较大的街道与转盘。去交电费,费时不说,也很麻烦。
但说起在营业厅交电费的过程,徐明军却赞不绝口。真的是太细致、周到了,他说。每次到营业厅交电费,当班的保安在搀扶他坐下后,主动帮他叫号排队,并搀他到交费窗口。收费人员也很热情、耐心,从来不会因为自己的不方便而有半点厌烦。末了,保安还将他搀下台阶送出门外。
按理说,这件事到此就应该结束了,可是该公司党员志愿者服务队的姑娘们却惦记上了徐明军,跟他商量每月电费算出来后,她们带着发票到他的店里来收费,免得他每月来交电费,既费时又不安全。他当时犹豫了一下,怕给人家增加麻烦。但听到她们热情真诚的话语,他还是答应了。从此,老徐再也不用为交电费发愁了,每到交电费的时间,服务队的队员们就将电费发票送到他的店里并收取电费,每月为他提供上门收费服务,使老徐感受到了人间真情和电力服务的快捷与方便。
为此,老徐经常对邻居们说,“没想到我一个盲人,供电公司对我这么关心,简直把我当亲人了!虽然我看不见他们,但是在我的心里,他们是最美的!”
“他们把我当亲人,我应该感谢他们。”老徐一直这样想着。
老徐托邻居从乡下买了些鸡蛋,想表达心中的感激之情,于是发生了刚才那感人的一幕。
据了解,一直以来,国家电网四川乐至供电公司秉承“爱心奉献、扶残助残”的服务理念,积极履行社会责任,组建“红细胞志愿者服务队”,对孤寡老人、残疾人、特困户等弱势群体开展助困服务,热情帮助排忧解难,对特殊人群尽可能提供专门的服务,想尽一切办法让用户满意,彰显了国网品牌形象,推动了企业和谐发展。(龙晓燕)
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