江苏宿迁供电公司赢得属地网民广泛赞誉
2013-04-09 09:07:34 来源:张婧
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电力18讯: 4月8日,住江苏省宿迁市宿城区马陵路小区的居民张先生给宿迁“网络问政”365便民服务平台回复留言:“供电公司对网民服务诉求回应最快,效率最高,结果最好。
4月7日下午,市民张先生在365便民服务平台留言称:他所居住的宿城区马陵路上有一座铁塔塔基破裂,十分危险,速请派人处理。供电公司接到张先生诉求后,立即安排人员前往现场勘查,发现市民反映的塔基破裂部位并非塔基主体,而是铁塔防撞墙,这是独立于铁塔基础之外的防护设施,用于警示沿途行人、车辆预防碰撞事故,起到保护电力设施作用,防撞墙外围破裂属于外力所致,所幸尚未影响到铁塔主体基础。为了避免造成进一步损坏,宿迁公司组织人力,对其进行及时修补,对受损面进行凿毛处理,洒水湿润后将混凝土砂浆涂抹于损坏破裂处,于当日下午6时完成修补工作。随后,供电公司将处理结果在服务平台发布,市民收到回复后留下了如上“满意”的赞誉。
江苏宿迁“网络问政”365便民服务平台自2012年6月份运行以来,该公司接到电力设施保护、电力服务等诉求千余条,件件回应迅速,处理果断,据365便民服务中心的工作人员称,网民赞誉最多的就是“宿迁供电”。
4月7日下午,市民张先生在365便民服务平台留言称:他所居住的宿城区马陵路上有一座铁塔塔基破裂,十分危险,速请派人处理。供电公司接到张先生诉求后,立即安排人员前往现场勘查,发现市民反映的塔基破裂部位并非塔基主体,而是铁塔防撞墙,这是独立于铁塔基础之外的防护设施,用于警示沿途行人、车辆预防碰撞事故,起到保护电力设施作用,防撞墙外围破裂属于外力所致,所幸尚未影响到铁塔主体基础。为了避免造成进一步损坏,宿迁公司组织人力,对其进行及时修补,对受损面进行凿毛处理,洒水湿润后将混凝土砂浆涂抹于损坏破裂处,于当日下午6时完成修补工作。随后,供电公司将处理结果在服务平台发布,市民收到回复后留下了如上“满意”的赞誉。
江苏宿迁“网络问政”365便民服务平台自2012年6月份运行以来,该公司接到电力设施保护、电力服务等诉求千余条,件件回应迅速,处理果断,据365便民服务中心的工作人员称,网民赞誉最多的就是“宿迁供电”。
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