东海供电"零距离"沟通客户

电力18讯：      4月8日，江苏东海县供电公司青年志愿服务队主动深入县开发区重点企业，为闽东金属、福东拉管、兆力金属等51个县重点业扩工程项目建设出谋划策。
    通过与客户"零距离"的沟通，了解客户的用电状况、近期用电需求，建立良好、和谐的供用电关系，拉近了供电部门与客户间的距离，有效架起了供用电双方的和"连心桥"，既提升供电服务质量和水平，又赢得了社会的广泛信任与支持。据悉，该公司通过前移服务平台，大力推进社区客户经理工作，以"服务零投诉"为目标，从解决客户最关心、最直接、最现实的用电需要入手，全面实现供电服务的提升。当天，电力志愿者专业技术人员在闽东、兆力两家企业，帮助和指导客户制定科学合理的用电方案，向用户提供用电的专业服务，热心、细心、耐心、周到的供电服务让客户十分满意。（李保海）

通联：江苏东海县供电公司