福建省顺昌供电公司：优质服务 赢得满意

电力18讯：    "谢谢你啊，我一个老人家行动实在是不方便，如果不是你帮忙，都不知道我会在这里排多长的队哦"。"大爷，这些都是我们应该做的。电费已经帮您交上了，您歇会儿，慢点回去，你看，这排队的人还在等着，我就先工作去了"。"好好好"。家住城西的魏大爷拍了拍营业窗口工作人员张兰的手满意地点着头。4月4日，这一幕发生在顺昌供电公司营业大厅里，这是顺昌供电公司用电满意提升工程的一个缩影。
　　4月初，前来交电费的人络绎不绝，在窗口认真忙着工作的张兰一眼就看到了走进大厅的魏大爷。大爷一手拄着拐杖，一手提着红色袋子，进入大厅后魏大爷顿了顿，张兰见状马上停下手中的工作，上前询问。原来魏大爷是来交电费的，家中存了一笔零钱，正好到了交电费的时间，于是魏大爷揣着一袋的零钱来到了缴费大厅。
　　"大爷，您先坐着休息，我这就给您数数零钱一共有多少"。张兰端来了一杯热开水，坐下，当着魏大爷的面将袋子中的钱倒出，认真的一张一张、一枚一枚的数着。
　　"大爷，一共是379.3元，您把全都交了吗？"
　　"好好，都交了，真是没想到，这么多的零钱你也耐心的帮我数完了。你们服务真是好哦"！于是，便上演了开头的一幕。在办公桌前坐下的张兰，开始了一天忙碌的工作。
      
    福建省顺昌供电公司  政工部