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国家电网四川乐至供电公司:再学"三个十条" 提升服务品质

  2013-04-09 23:07:14    来源:张姝 
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电力18讯:    近日,国家电网四川乐至供电公司组织营业窗口人员开展再学新"三个十条"提升服务品质活动,要求每位营业窗口员工对新修订的供电服务"十项承诺"、员工服务行为"十不准""和强化调度交易服务"十项措施"内容进行再学习和宣贯。
  在此次学习中,该公司要求全体营业窗口员工逐字逐句逐条的与原"三个十条"对照学习,深刻领会,并根据新"三个十条"的要求,立足本职工作岗位,查找工作中的不足,制定整改计划,限时解决存在的问题。通过再学新""三个十条"提升服务品质活动的开展,使每位营业窗口员工更加深刻理解了新"三个十条"的意义和内涵,营造了人人学懂、会用新"三个十条"的浓厚氛围,以实际行动出发,对今后更好的为用户服务打下了坚实的基础,让用户真切感受到国网公司"你用电、我用心"的真情服务,为提升国家电网服务品牌新形象发挥着积极的作用。

  供稿人:张姝
  地址:四川省乐至县迎宾大道
  单位:四川乐至供电有限责任公司


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