金塔县电力局评选优质服务示范窗口

电力18讯：    （本网讯  梁成侠）4月1日，金塔县电力局对2012年度窗口服务综合测评前2名的城区、上杰两个供电所授予了“优质服务示范窗口”流动红旗，这是该局今年在优质服务工作中的一项新举措。

    为进一步提高营业窗口服务水平，今年金塔县电力局推出了评选“优质服务示范窗口”流动红旗活动，出台了《优质服务示范窗口流动红旗评选办法》，该办法涉及营业厅外围设施、内部设施、环境卫生、各类制度及公示内容、窗口人员行为规范、营业微机及打印机使用情况等检查内容，共5大项24小项详细规定了营业窗口日常检查标准及流动红旗评选依据。

    “优质服务示范窗口”流动红旗的评选，将对营业窗口服务水平有极大的促进作用，同时也激励各营业窗口积极落实各项优质服务规定，更好地为用电客户服务。
                                                      
单位：金塔县电力局