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彭水供电公司上门服务受欢迎

  2013-03-29 08:59:51    来源:聂勇 
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电力18讯:    "我们正在建一条生产线,要安装一台变压器,不知要装多大容量才合适,你们的及时到来为我们解决了问题,太感谢了。""近年来供电公司的服务由被动转为主动服务,我们深有感触,也非常满意。"......这是彭水供电公司主动走访客户时听到的评价。
  3月27日,彭水供电公司市场营销部相关人员前往彭水佳禾木业公司、硫酸钡公司、茂田能源公司、富弘煤业公司等大客户及重要用户进行走访,主动将服务送上门。
  走访过程中,走访人员与企业分管负责人进行坦诚交流,了解2013年客户生产经营情况和用电需求,了解生产工艺和设备对供电质量的要求,征询客户用电意见和建议。企业负责人纷纷对公司优质服务给予了肯定,并表示将积极配合做好相关工作。
  通过实地走访,加强沟通交流,该公司用言行赢得了客户的信赖,用真诚感动了客户,为建立和谐供用电关系起到积极的作用。
  通讯员:聂勇
  通联:重庆市彭水县供电公司党群部


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