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高密供电公司:全市22.7万户居民乐享非现金缴费服务

  2013-03-30 09:32:23    来源:杨继进 常春梅 
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电力18讯:    3月25日,在山东高密市供电公司营业厅的自助缴费终端前,用电客户李某在自助缴费机的提示下,不到5分钟就轻松交上了下个月的电费。
  据了解,目前该公司已建成投运6台壁挂式自助售电终端、5个电力智能便民服务站,全业务"村村通"电费服务点457个,邮政代收网点34个,社会化代收点55个,22.68万户居民享受到非现金缴费服务,在全国率先实现了村村设立电费代收点的工作目标。
  近年来,该公司坚持"你用电.我用心"的服务理念,准确掌握客户用电缴费需求,根据全市各区域经济发展状况、客户分布与地理特性、客户类型与缴费习惯等因素,充分利用社会公共资源和新型科技手段,先后开通了银行批量代扣电费、银联POS机刷卡、商业机构代收、银行自助终端、网上银行、移动手机、手机银行缴费等多种方式,用心打造了每次缴费不超8分钟、距离不超2公里、至少1种轻松缴费方式的"821"便捷缴费服务圈,满足了多层次客户的缴费需求。(杨继进  常春梅)


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