永康市供电局助力农村居民表后用电服务

电力18讯：    3月18日，永康市供电局技术人员来到芝英镇电工协会，检查安全生产业务流程，指导农村居民表后用电服务工作，为电工协会提供业务技术支持，解决农村居民表后用电设施维修难题，满足农村居民表后用电需求，提升农村供用电安全水平。
　　永康市电协会是以“政府主导、电力推动、用户选择、市场运作”为模式的非营利性组织。2010年7月，在永康市政府主导下，永康市安监局和供电局等6家单位参与，成立电工协会，现已在石柱、方岩、古山、唐先、西溪、龙山、象珠、芝英、前仓等9个乡镇建立电工分会，现有会员单位455家，个人会员567人，派驻持有《电工特种作业操作证》、《劳动职业技能证书》和《电工进网作业许可证》的电工50余名。永康市电工协会开通24小时表后故障报修服务，2012年故障报修服务达2193人次，提供安装照明灯具、电风扇、更换插座等服务达上万人次，形成“报修方便、响应快捷、定价合理”的表后服务模式，成为城乡居民表后安全用电的公共服务平台。
　　两年来，永康市供电局协助电工协会建立健全农村居民表后电力服务所需的服务项目和安全生产管理制度，规范业务流程管理。永康市供电局每年派出技术专家开展社会电工特种作业培训、电工技能培训，提高电工队伍业务技能和优质服务水平。永康市供电局协同安监局、人力资源和社会保障局举办首届全市农村电工培训班，全市700多名行政村的农村电工顺利取得《特种作业操作证》，大大改善了农村电工技能相对薄弱的现状，为农村安全用电起到了有力的推动作用。
　　永康电工协会各分会积极协助各镇政府为农村居民开展安全用电和优质服务工作，成为农村居民安全用电“好保姆”，政府安全用电管理的“好帮手”。2011年永康市供电局投入45万多元补贴，推广应用漏电保护器，在时间紧、任务重的情况下，电工协会各分会积极调配人员，加班加点，完成45000多只漏电保护器安装，目前，全市漏电保护器达19.2万只，安装率达百分百，为农村安全用电构筑防护墙，赢得百姓良好口碑，也得到各级党委、政府的充分肯定。2012年8月，永康市安监局组织企业开展高标准的三相五线制电气线路改造，电工协会石柱分会发挥主力军作用，组织开展线路设备的安全隐患的排查和整治工作，率先在16个镇实现标准化管理，有效提升农村企业安全用电质量。芝英分会配合镇政府，实施“村村路灯亮化”工程，修理路灯117盏。方岩分会开通绿色通道，为157户农村居民提供照明用电设施的安装和检修。龙山分会每年为当地敬老院提供线路、开关用电设施维修免费服务，确保安全用电环境，让50多位老人们安享幸福晚年生活。唐先分会开展工业区附近的居民出租房的安全隐患排查，整改30多处隐患，改善农村居民安全环境。
　　电工协会各分会以快速高效优质服务，树立良好形象，获得了广大村民广泛赞誉。2012年7月，南山村因线路老化频繁出现故障停电，影响村民们生产生活用电，得知情况后，电工协会主动承担起线路抢修任务。电工师傅们每天早上五点开始进场施工，全天工作时间超过十个小时，早出晚归，冒着40摄氏度高温酷热，经过五天全力抢修，终于完成线路整治工程，保障了村民们的夏季安全用电。西溪镇是永康市最远一个乡镇，用电户13000多户，居民用户达12000多户，为了加强山区安全用电，镇里成立电工分会后，大大方便农村居民生产生活用电。西溪镇柏西村的黄仙姜发现自家电灯开关坏了，就给镇里的电工分会打故障报修电话，5分钟后，电工师傅来到了她家帮助修复照明。在农村企业中，电工协会以处理故障效率高、服务好、信得过，成为深受企业欢迎的“电保姆”。（徐芝婷）