泌阳县电业局检修停电时间客户定

电力18讯：    3月17日对于河南泌阳鑫琪纺织有限公司总经理常金安来说，是一个高兴的日子，因为他给泌阳县电业局提出的停电检修意见被采纳，自己厂的交货计划可以如期完成了。　
    据了解，在今年的春检中，该局积极践行"你用电，我用心"服务理念，为避免和减少因检修工作而给企业生产用电带来的不便，泌阳县电业局在春季检修到来之前，组织客户服务人员对全县60余家大客户、重要客户及双电源客户生产用电情况逐一进行了走访调研，并就停电检修时间安排广泛征求客户意见，为春季检修停电计划的科学合理制定提供了参考依据。为保障停电检修期间最大限度的满足客户生产用电需求，该局按照客户建议，将部分停电检修工作放在了企业周休日进行。针对有设备检修任务的客户，该局客户服务人员则通过与客户间的积极协商，合理安排停电时间，力争做到春季检修与客户设备检修同步进行。同时，还将停电检修计划以书面形式对双电源客户进行了提前告知，方便客户掌握停用电信息、及时切换用电方式，以保障客户用电的可靠性和生产作业的连续性。
    截至目前，该局已收到大客户停电建议9条、其他客户意见和建议15条，修订停电检修计划8处，受到广大客户的称赞。
                                                 泌阳县电业局  王丽娟  董玉