长泰供电公司优化服务促台商扎根"海西"
2013-03-18 10:29:28 来源:郑丽燕
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电力18讯: 这几天,台资企业佳兴电子有限公司副总钟胜文更加忙碌了。"公司正在建三期厂房,近期就要投产。"他说。
佳兴电子在福建省长泰县已经扎根9年。"这里高效细致的供电服务深深打动我。"钟胜文聊起一个细节,有次长泰供电公司相关领导悄悄进厂,发现了一条横穿该厂上空的高压线,这不仅存在严重的安全隐患,而且土地利用价值也会大打折扣。这位领导当即做出迁移决定。
"其实我们都没注意道有这一事情。" 钟胜文表示,这几年来,当地供电部门客服人员经常是自己进厂看,和工人聊,然后帮助企业解决问题。有好几次,长泰供电公司相关领导突然现身钟胜文的办公室,"我刚想'抱怨'领导为何不提前通知一下,他们说,就是过来看看有什么需要帮助的。"
"这几年公司一直在扩大产能,看中的就是这里的服务,对这里的发展充满信心。" 钟胜文说。
"服务台企,本来就是我们应该做的。"长泰供电公司总经理陈晓华介绍说,我们为台企量身定做并做并细化了"四个一"优质服务承诺。一是定期主动与台企进行沟通交流,进一步建立好所辖供电区域的台企档案,做好主动服务。二是为台企提供有序用电保供电服务。将台企列入重点保供电单位,有序用电停限电预案中优先保障其供电,计划停电执行协商制,停电信息提前告之以及用电故障报修按重要客户优先安排等。三是建立台企定向联络制度服务。与县台办、台协、工商联、消费者协会等相关部委建立定向联络机制,协助解决和第一时间答复台企用电困难和疑惑。四是为台企量身定置特色服务。如配合县行政服务中心在台企投资项目申办过程提供"绿色"通道等。
如何吸引台资?服务,成为一大法宝。统计数据显示,截至目前,长泰县现有台资企业252家,注册资本7亿多美元、投资总额10亿美元,年产值亦占据了长泰工业的"半壁江山",使长泰成为福建省台商投资的一大聚集区。(郑丽燕)
国家电网福建省长泰县供电有限公司(363900)
佳兴电子在福建省长泰县已经扎根9年。"这里高效细致的供电服务深深打动我。"钟胜文聊起一个细节,有次长泰供电公司相关领导悄悄进厂,发现了一条横穿该厂上空的高压线,这不仅存在严重的安全隐患,而且土地利用价值也会大打折扣。这位领导当即做出迁移决定。
"其实我们都没注意道有这一事情。" 钟胜文表示,这几年来,当地供电部门客服人员经常是自己进厂看,和工人聊,然后帮助企业解决问题。有好几次,长泰供电公司相关领导突然现身钟胜文的办公室,"我刚想'抱怨'领导为何不提前通知一下,他们说,就是过来看看有什么需要帮助的。"
"这几年公司一直在扩大产能,看中的就是这里的服务,对这里的发展充满信心。" 钟胜文说。
"服务台企,本来就是我们应该做的。"长泰供电公司总经理陈晓华介绍说,我们为台企量身定做并做并细化了"四个一"优质服务承诺。一是定期主动与台企进行沟通交流,进一步建立好所辖供电区域的台企档案,做好主动服务。二是为台企提供有序用电保供电服务。将台企列入重点保供电单位,有序用电停限电预案中优先保障其供电,计划停电执行协商制,停电信息提前告之以及用电故障报修按重要客户优先安排等。三是建立台企定向联络制度服务。与县台办、台协、工商联、消费者协会等相关部委建立定向联络机制,协助解决和第一时间答复台企用电困难和疑惑。四是为台企量身定置特色服务。如配合县行政服务中心在台企投资项目申办过程提供"绿色"通道等。
如何吸引台资?服务,成为一大法宝。统计数据显示,截至目前,长泰县现有台资企业252家,注册资本7亿多美元、投资总额10亿美元,年产值亦占据了长泰工业的"半壁江山",使长泰成为福建省台商投资的一大聚集区。(郑丽燕)
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