泗阳县供电公司开展“3.15”宣传日活动践行民生责任

电力18讯：    为迎接“3.15”国际消费者权益日的到来，3月15日上午，泗阳县供电公司在市民广场开展以“你用电，我用心”为主题的宣传服务活动，通过开展窗口咨询、发放宣传册等方式，为广大电力客户送去真诚优质的服务。
　　活动中，该公司客户服务中心营业班成员们微笑接待前来咨询的每一位客户，向他们耐心、细致的解答安全用电常识、用电政策法规等相关知识，以及客户关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的内容，通过现场记录、解答和发放宣传手册等方式，让更多的群众对供电服务标准和服务承诺有了进一步的了解，充分展示了电力企业“积极践行民生责任，真诚服务电力客户”的良好社会形象，得到了广大客户的一致好评。
　　此次活动的开展，不仅为进一步提高服务水平、提升客户满意度提供了保障，更展示了“国家电网”的品牌形象，用实际行动诠释了“你用电，我用心”的服务理念。（陶冰峰 乔明）