廊坊固安供电公司优质服务进企业 服务基层创品牌

电力18讯：    "供电公司时刻为我们企业着想，主动上门服务，为企业排忧解难，是我们企业的好帮手，更是我们学习的榜样，有专业用电人员的配合，效果就是不同，原来我们厂还存在这么多的安全隐患，我们一定完成整改，谢谢你们。"3月7日下午，工业园区正兴车轮总经理向廊坊固安供电公司安全用电检查小组，由衷地表示感谢。
　　春节已过，各大公司陆续全面复工，固安公司专门抽调业务骨干成立安全用电检查小组走访工业区的企业大客户，倾听客户需求，为企业发展用电需求把脉问诊，满足企业生产用电需求。
　　自固安工业园区成立以来，由于入驻园区的项目行业不同，来自不同的地区，用电需求差异较大，遇到的难事、急事及特殊情况也非常多。公司从县域经济发展的大局出发，提出"特事特办、急事急办、难事巧办"的个性化服务，他们还对各个工作环节实行跟踪服务。优质服务的同时，做到超前服务，对重点项目指定专人全过程跟踪服务，坚持开工前为客户着想，施工中对客户负责，竣工后让客户满意，做到"四快"即：报装快、实施快、验收快、送电快。得到了园区广大客户的称赞。
　　此次走访中，公司与各企业负责人进行座谈，详细询问了企业目前的生产规模、用电情况、用电需求以及供电所在日常工作中是否存在不足。与此同时，用电检查人员为各个企业电力设备进行安全隐患排查，对用电安全规章制度、配电室防爆灯及应急灯、配电室堆放杂物安全距离、配电室门窗及通风口安装铁丝网、开关刀闸老化等情况进行巡视"诊断"。对存在的问题，该公司工作人员进行逐条记录、讨论、分析，现场制订切实可行的整改方法，明确整改措施，要求并限期整改。
　　下一步，公司持续推进深入电力客户，开展对用电大户和重点企业供用电安全隐患排查，做好电网设备健康运行检查，确保客户安全可靠用电，把"你用电，我用心"的理念做到实处。

    固安公司     张伟华  庞建平