武隆供电举办POS机应用培训方便客户缴费

电力18讯：    3月11日，重庆武隆供电公司组织各供电所核算员、营业厅收费人员及客户服务中心电费专责开展POS机收费操作培训，提升为广大用电客户缴纳电费的服务能力。
　　此次培训就POS机的规范操作、日常问题的处理方法、多渠道缴费系统模块的运用等一系列操作和问题进行了详细讲解，并针对电费缴纳、电费查询及余额查询、密码修改、交易明细、交易汇总等一系列规范程序进行了电脑实地演示。
　　据悉，POS机的缴费由业务员按照客户提供的用电户号进行刷卡，只需提示客户输入银行卡密码，一切操作全由业务员完成。由于POS机具有高效、便捷、省时、省事的诸多功效，该公司即将在10个供电营业厅投入POS机，用电客户缴费难的问题将得到解决，客户在家门口就能交上电费，切实感觉到"十分钟缴费圈"的方便。（陆兵）

　　联系人：陆兵