邓州市电业局：他们的名字叫雷锋

电力18讯：    3月9日，在邓州市全市学雷锋表彰大会上，邓州市电业局再次被邓州市委、市政府授予学雷锋先进集体，并做典型发言。

    邓州“编外雷锋团”作为全国著名的学雷锋志愿服务团体，早已闻名遐迩。邓州市局560名职工于2003年加入其中，组成“电力营”，以“岗位学雷锋、行业树新风”等活动为载体，坚持不懈地开展帮贫扶困和供电优质服务活动，成为邓州“编外雷锋团”的一面旗帜，先后获得邓州市学雷锋先进集体，河南省优秀志愿者服务集体等荣誉，受到上级肯定。今年，中央及地方各级媒体在对“编外雷锋团”的采访报道中，每次“电力营”都因扎实而具有特色的学雷锋活动成为被关注的焦点。

    急难险重冲在前

    电力营成员们的身影，总是出现在各类紧急和危险镜头中。2010年7月下旬，邓州湍河洪水肆虐，抗洪抢险中，该局郊区分局雷锋班的18名成员，在倾盆大雨中鏖战5个小时，将遇险的大王营湍河河段重新加固，确保了张楼乡大王营村200多户居民、近千人的生命财产安全。

    2011年7月26日和8月16日，邓州市两次遭遇暴风雨强对流天气，电力设施遭到严重破坏，多条35千伏、10千伏线路，1000多个配电台区受损，供电一度陷入瘫痪状态。灾情发生后，电力营成员连夜冒雨开展生产自救、抢修救灾工作。经过多个昼夜的艰苦奋战，在不到一周的时间内，受损线路设备全部恢复送电。

    只要艰险和重要的工作中都有电力营成员的身影。在南水北调移民用电工程建设过程中，五连农电系统12个雷锋班的同志们，用不怕苦、不怕累、不怕难的顽强意志和奉献精神，圆满完成全市31个移民点，7300余户移民的用电工程建设任务，确保了移民按时入住，并为移民提供贴心用电服务，受到河南省政府的肯定。

    平凡之中献爱心

    “电力雷锋营”把“帮扶解困送温暖”作为学雷锋活动的一个固定载体。“三八雷锋班”十多年来坚持对孤寡老人、孤儿等弱势群体实施爱心帮扶，为帮扶对象建立服务档案，定期上门解决生活困难。每逢节日，雷锋班的成员们还自发组织捐款，上门给生活特别困难的老人送去米面油和慰问金，送上节日的问候和祝福。

    邓州有南水北调移民3万余人，电力营成员用优质的供电服务确保移民群众搬得出、稳得住、能致富。樊军族是从淅川香花镇搬迁到邓州市十林镇西岗社区移民新村的移民，他和西岗社区群众有多年的小辣椒的种植经验，但小辣椒从育苗、移栽、种植等过程是样样离不了电。十林电力雷锋班得知这一情况后，立即安排人员到西岗社区了解椒农用电需求，实地勘测规划，多方争取资金在小辣椒育苗前对400伏线路进行延伸，把安全可靠的电源送到椒农的地头。

    爱岗敬业学雷锋

    邓州市新西居委会用电问题是困扰邓州市局40多年的历史遗留问题，在解决这一问题的过程上，电力营营长、教导员顶着黄庄涉电黑社会团伙打电话、发短信、当面威胁等压力，发动全局职工上下一心，通过发扬吃苦、吃亏、吃气、勇担风险的精神圆满完成黄庄用电秩序规范整改工作，每年减少电费损失1000余万元。侯平、梁鑫是该局计量中心职工，天天和同事们立足岗位、刻苦钻研，在平凡的岗位上干出不平凡的成绩，屡次在各类技术竞赛中名列前茅。

　  针对“表后”服务盲点，该局以创新的思路推出“家政电工”服务，发挥供电部门的专业优势，帮助居民客户和中小企业解决用电难题，以优质服务的延伸带动企业发展。“家政电工”雷锋班用贴心服务打造“客户电保姆”，成立以来，通过“零利润、专业化”的服务成功处理各类维修业务6000余起，赢得广大客户的赞誉，

    邓州市北京大道电缆沟运行4条10千伏线路，是该市高压线路最长、最多的重要地下电力通道。今年6月，城区供电分局雷锋班成员庄力发现建筑施工不当，有人误把电缆沟当做排水沟，造成严重积水，使高压电缆浸泡在水中运行。他穿着橡胶下水裤，忍着酷暑闷热，在臭气熏人、蚊子打脸的地下沟道里，清理出40余车垃圾，更换54块井盖。7月10日，该局职工庄立完成根据实际研制的6台自动排水装置安装，保障了线路的安全可靠运行。

    电力营成员孙燕不恋红妆爱工装，作为一名普通收费员把人生中最美好的8年青春岁月，贡献给看似普通的农电收费工作并，从众人眼里的简单工作中，总结出很多科学合理的工作方法。她打破传统的“一人操作，一人收款”实收模式，开创了“一人操作后收款”的新模式，大大节省了人力、财力，更有效地解决了基层乡所人员少、任务大的实际收费困难。（何小飞 王亚刚）