黄冈供电公司为农村空巢家庭和留守人员提供安全用电服务

电力18讯：    本网讯　新年刚过，外出务工人员陆续返城务工，在农村无人居住的空巢家庭或只有老人、小孩留守在家的半空巢家庭逐渐增多，为确保他们安全用电，近日，黄冈供电公司结合辖区实际情况，安排工作人员实地走访，为农村空巢家庭和留守人员提供安全用电服务。

    该公司对农村居民用户进行细心排查，对外出家里无人居住的客户采取临时停电、线路改造等方式，最大限度保障客户电力设施安全。安排台区客户经理为只有老人、小孩在家的家庭建立特殊用户档案，主动为他们提供上门服务；优化留守家庭的用电环境，检查线路，排查用电隐患，帮助开展家用电器停用电知识培训，提高留守人员安全用电意识；在村组公开栏处公开供电所抢修值班和台区客户经理的联系方式，确保留守人员在用电困难时随时联系服务。

    为加强对安全用电等知识的宣传，该公司一是与电视台、广播电台联系，播放安全用电和触电急救宣传片，并连续滚动播放安全警示字幕；二是各供电所在人员密集的农村集市等发放安全用电宣传传单，悬挂安全用电及电力设施保护横幅，营造浓厚的安全用电氛围；三是组织工作人员检查抽水灌溉等用电设施，深入田间地头宣传安全用电，切实减少和杜绝各种意外伤害事故发生。

    截至目前，该公司已为全市2000余户农村空巢家庭实施临时停电，帮助留守人员排除家庭安全隐患1600余处，发放安全宣传材料12000余份，受到广大农民群众的好评。