顺昌供电公司：架起信任桥梁 赢得社会支持

电力18讯：    顺昌供电公司在新春过后组织"安全检查队"走访大客户，一行五人利用三天时间走访全县近50家大客户。"现在的供电服务真是好啊，有故障不分昼夜，我们的"电保姆"一通电话就能到，95598真管用"。顺昌新屯工业园心心家具厂负责人竖起大拇指感慨地说。
　　为营造和谐共赢的平台，切实提高供电服务水平。顺昌供电公司定期组织相关部门对大客户、高危客户进行走访调研，了解客户的经营形式，征求客户意见和建议，帮助客户解决用电难题，及时与客户沟通，多考虑大客户的生产用电需求，优化停电检修计划，减少停电时间。
　　新年刚过，顺昌供电公司努力打造"你用电，我用心"国网品牌服务宗旨，积极提高优质服务水平。建立点对点联系机制，加强与重点客户、高危客户的沟通；开辟"绿色通道"，简化报装手续，对利民的民生工程提供优先办理、优先施工服务；定时上门检修维护电力设施，为广大企业的正常、安全用电保驾护航；根据客户需求和意见制定方案，定期走访大客户。
　　此次走访，客户对顺昌供电公司员工的精神面貌、工作状态、服务态度给予了高度的评价。同时客户真真实实感受到顺昌供电公司给予的优质服务。有效架起了供用电双方的信任桥梁，赢得了社会的广泛支持。