上虞市供电局：“群众说好才算好”

电力18讯：    “大姐，你去试一下，看家里有电没有。”任拥军放下电表面罩，对王东兰说道。忙完了活，任拥军拍拍被雨水打湿的肩头，边跺脚边告诉我，类似故障经常碰到，处理起来没啥麻烦，但是一定要让客户确认过才能走，“群众说好才算好”。

　　2月19日，浙江省上虞市下起雨夹雪。13时15分，上虞市供电局抢修队员任拥军和王永火接到报修，说百官街道横江里村有电表烧掉了。我跟随他们一起前往。

　　在村口的小卖部，我们碰到了前来迎接的村民王东兰。她说：“我正在院子里洗衣服，突然闻到一股焦味，连忙叫来我老公，他说好像是外面的电表烧掉了，又去喊村电工，村电工一看立马打了95598。没想到你们来得这么快。”

　　王东兰在前面带路，我们七拐八弯穿过长长的小弄堂，因为进出的人不多，地面积了一层薄薄的雪，走快些脚底就打滑。

　　电表装在王东兰家的外墙上，和邻居家的在一起，并排三只。外墙连着院子的矮围墙，围墙顶棚上伸出一根长长的水管，此刻水正流个不停，电表上沿的确有一缕淡淡的烟飘出，还隐约闻到一股焦臭味。

　　任拥军一连卸下左边两只电表的面罩，拔下插铅，都没有发现异常。王永火上前帮忙，卸下了最右边的电表，问题果真出在这里，是上桩头到电表的进线连接管烧掉了。

　　故障处理并不难，换个连接管就行了，只是水管成了障碍，水正好从滴下来，挡住了视线，落到地面又溅起水花，一下子就把两人的裤脚打湿了。

　　王东兰连忙上前把伞撑开，还让在旁边观看的儿子也去拿把伞，但是被婉拒了，“谢谢，不用，伞挡视线，我们很快就好。”

　　没过几分钟，故障处理完了，两人把插铅和电表面罩一一复位。王东兰快步进屋，又快步返回，高兴地说，“好了，好了，谢谢你们！”