高唐供电公司电子屏“供用电信息”惠及5万余客户

电力18讯：    “原来有这么多种交电费的方式，我们两口子经常不在家，总是麻烦邻居帮忙，以后我们用‘银行代扣’就行了嘛…。” 2月20日，刚刚出差回来的李女士，看到湖滨花园小区电子屏上宣传供用电的信息后，高兴地说。

　　2013年元旦期间，山东省高唐县在各居民小区统一新上了电子显示屏，山东省高唐供电公司充分利用这一有力宣传平台，积极宣传“你用电、我用心”的供电服务理念和供用电知识，宣传内容涉及安全用电基础知识、特殊天气用电指南、提醒电量电费信息、计划停电信息、故障停电信息、银行储蓄代扣成功提醒等11项便民信息。自1月份“供用电信息”走进全县26个居民小区电子显示屏以来，高唐供电公司已更新“供用电信息”8次，每天在各小区24小时滚动播出，惠及全县5万余城区小区居民用电客户。

　　多年来，高唐供电公司立足“四个服务”宗旨，把“让政府满意，让客户放心”作为一切工作的出发点，始终坚持客户利益首位制的原则，着力提升优质服务水平，为客户提供更加安全可靠便利的供电服务，深入实施“95598光明服务工程”，认真听取社会各界的意见和建议，采取电费短信提醒、自助缴费等多项便民措施，满足客户多样化需求，城区居民实现“10分钟缴费圈”，农村用户达到“缴费一村一点”，营造了全县和谐共赢的供用电发展环境。