于都县供电公司着手部署“服务年”活动

电力18讯：    为加快推进“两个转变”，2月20日，笔者获悉，于都县供电公司着手部署“服务年”活动开展，继续提升供电服务水平，营造“我为人人服务、人人为我服务”的良好氛围。

　　根据部署要求，“服务年”活动是以建设服务型企业为目标，以干部作风和队伍建设为保障，按照“管理更集约服务更周到、组织更扁平服务更高效、业务更专业服务更协同”的总体要求，通过企业服务理念的提升、部门服务行为的规范、员工服务习惯的养成，把主动服务、标准服务的理念融入专业体系、嵌入业务流程、植入岗位职责，构建全面、全员、全业务、全流程服务体系，形成“大服务”工作格局。

　　在活动中，该公司要求所属单位要深刻认识开展“服务年”活动的重大意义，广泛宣传“服务年”活动的总体思路、工作目标、主要任务和工作要求，让每个单位、每位员工都成为活动的主体和积极参与者，引导员工把主动服务、标准服务的理念落实到行动上，培育良好的服务行为习惯。

　　通过活动的开展，该公司希望形成求真务实、真抓实干的作风，形成服务长效机制，让广大电力客户感受到实实在在的变化和实惠。