云阳供电公司积极开展“送服务到家门”活动侧记

电力18讯：    近年来，为服务新农村建设，积极有效地支持返乡农民工创业，国家电网公司组织各基层供电所人员走村串户，向返乡农民工宣传安全用电常识和业务办理流程。重庆云阳供电公司积极开展了“送服务到家门”活动，全力助推广大返乡农民工回乡创业，深受当地政府和返乡农民工的好评。  

　　解决民营企业用电之忧

　　“供电公司为我们村办了一件大好事啊……”重庆云阳县高阳镇铁炉村村主任冉小勇拉着供电施工人员的手激动地说道。

　　新年的正月初九，云阳供电公司高阳供电所为黄石镇铁炉村更换上了一台50千伏安的变压器，及时解决了该村三户返乡农民工创办的民营企业用电问题。

　　黄石镇铁炉村是云阳县整村推进的扶贫村，部分村组未实施网改。随着新农村建设不断推进，在外打工农民工积极回乡创业，变台容量、线径和供电半径已不适应当地用电负荷发展需求，对乡农民工在当地发展养殖、加工业带来了影响。

　　去年底，回乡创业的打工农民逐渐增加，供电问题使铁炉村的经济发展受到影响，云阳公司高阳供电所克服人员少，生产任务重的困难，抽调精兵强将，冒着冬日严寒，按照标准化作业，在短短的3个半小时内完成了变压器的更换安装，三户返乡农民工创办的民营企业用电问题得到了解决。

　　村民李师傅看着运转正常的打米机开心地笑了。良种兔养殖场负责人杨大姐向在现场测试电压的工作人员连声说：“现在兔子过冬再不受冻了，每只明年肯定会增重两斤，真是感谢你们了！” 杨大姐还就如何安装专变作了咨询，大家根据养殖规模和用电负荷等情况一一做了解答，并留下了服务报修电话。

　　贴心服务养殖户

　　正月初十，重庆云阳供电公司水口供电所组织运检人员来到云阳县沿溪村“羊氏”养殖场，为返乡农民工提供了优质的上门服务。该村36岁的返乡农民工杨辉原在广东打工，于2012年初回到家乡，在当地政府和村支两委的支持下，办起了牛羊养殖场，目前养殖牛羊已有120多头。

　　为切实有效地支持返乡农民工创业，水口供电所将优质的供电服务送进了深山、送到了家门。

　　一到养殖场，大家顾不上休息，就开始了工作。大家对圈舍里凌乱的线路进行了重新梳理；发现电动碎草机线路线径太小，就在最短的时间内更换了线路，确保碎草机的安全使用。

　　“真没想到，电力公司的服务这么好，太感谢你们啦！”看着大家忙碌的身影，返乡农民工杨辉感慨道。在谈到对未来的奋斗目标时，杨辉信心十足地说道：“虽然现在还是初级阶段，但我相信有了你们电力部门的大力支持，我就能够把养殖场做大做强。”

　　专项服务返乡务工人员

　　今年春节，在外务工人员开始陆续返乡，为有效应对“返乡潮”带来的用电负荷激增和农村配变容量不足等问题，确保居民用户返乡期间用电稳定，云阳供电公司多措并举为返乡居民提供便捷有效的专项服务。

　　该公司各供电营业所在节前及时与当地政府、村支两委联系，切实掌握统计返乡务工人员用电信息，建立了返乡务工人员档案。专门建立服务分队，及时提供上门服务，宣传告知用户就近供电服务电话，并确保服务电话24小时畅通。逐户张贴“用电服务启示”，返乡人员可根据“用电服务启示”的用电提示和联系方式，第一时间享受供电服务队的上门服务。

　　2月20日，在云阳县召开的2012年工作总结表彰暨“转变作风优化服务”主题实践活动动员大会上，云阳公司荣获“2012年度经济社会发展特别贡献奖”。县长张学峰在表彰仪式上指出，“近几年来，云阳供电公司以服务地方经济发展为己任，紧紧围绕县委、县政府工作大局，不断加强企业内部管理，加快电网建设，为服务地方经济建设，构建和谐社会做出了积极贡献！”（余晖）