铜川供电局节后服务更优质

电力18讯：    "林经理，贵单位临时电源仅有一路供电，建议尽快配置应急保安电源，以防止出现故障停电。另外，临时配电箱要加装防护措施，防止误操作。""好的，我们绝对采纳意见，马上按照要求处理......"2月19日上午铜川供电局营销部用电检查班安全工作人员在检查规模以上企业客户安全用电过程中，对铜川蓝天包装厂提出整改意见。
    从蛇年春节后开始，铜川工业企业陆续开工生产，铜川供电局主动服务、靠前服务，从安全监察质量部、营销部、供电所抽调专人成立安全检查工作组，将该市500余家规模以上企业列为走访对象，利用走访之际为企业进行安全用电大检查，帮助查找解决安全用电管理中存在的问题；了解企业用电情况和需求，为企业开通绿色服务通道，指导企业如何掌握生产用电情况和负荷状况，帮助其制定科学合理的用电方案。在此基础上，该局还广泛征求客户在优质服务方面的意见和建议，进一步提升供电服务水平。
    截至目前，该局已走访企业客户125家，现场解决企业用电问题29条，征集意见建议39条，指导客户安全用电的同时，更为和谐供用电环境的建立奠定了坚实基础。（王同利）