冠县供电公司优质服务深入人心

电力18讯：    “我过来是交电费的，不到2分钟就办好了，服务态度也挺好。都说新年新气象，我看供电公司节前节后一个样，服务都是一流地好。”前往冠县供电公司客户服务中心办理业务的张大妈笑道。

　　据冠县供电公司客户服务大厅负责人邢凤兰介绍，按照往年经验，节后前来办理各项业务的客户比较集中，第一天办理的业务量达到近300件。为了更好服务客户，客户服务中心推出了延时服务、限时服务和预约服务。冠县供电公司要求客户服务中心全体工作人员，切实给每一位客户办好业务，另外还发放了征求意见书，就服务态度、办事效率等方面向广大客户征求意见，真正意义上把“优质服务理念”深入人心。

　　冠县供电公司表示，将进一步拓展新的服务方式、探索新的服务模式，为广大客户提供更新、更广、更优质的服务。