南昌经开供电公司：提升服务助企业降本节能

电力18讯：    据悉，江西西林科股份有限公司是一家石油化工产品生产企业，用电容量为2230KVA。因行业的特殊性，春节期间准备停产检修。为降低成本减少能源浪费，便采取短暂报停变压器的办法。经开公司接到客户申请后，不到五个工作日，就为客户报停两台800千伏安变压器，减少基本电费，加上变压器损耗，一个月就可以为企业节约开支44800元。
　　临近春节，园区一些企业提前停产停业，不少客户纷纷来电咨询如何办理报停变压器设备以减少费用开支。针对这一情况，经开公司以提升“服务年”活动为目标，从客户切身利益为出发点，启动大客户“一对一”服务机制，主动了解企业需要，根据不同企业用电性质，解答企业各项业务咨询，耐心细致地告知企业业务办理流程及办理手续。做到接受咨询随时解答，接受申请及时办理的便捷服务，真诚服务客户需要，帮助企业节约能源、降低成本。