明珠电力党员服务队：春节保电“不打烊”

电力18讯：    "党员服务队，煤建小区3单元1楼1号，客户谢先生反映正在吃年夜饭突然断电，请求帮助，用户电话 ・・・・・・ "接到报修电话后，刚刚处理完一起故障的值班队员还来不及喝口热茶暖暖身子，再次迅即赶往故障地点。
    经检查，谢先生家的保险由于负荷过重烧坏了。"家里有保险或空气开关吗？我们帮您换上。"队员询问。
    "没有呀，这大过年的卖电器的也不营业啊，这可怎么办啊？" 谢先生很无奈。
    "别着急，我们公司考虑春节期间大家不好购买材料，专门安排了备用材料为你们免费维修更换，解决客户特殊时段的燃眉之急。"队员们一边安慰客户一边动手操作起来。
    "谢谢，太感谢电力公司了！你们为老百姓想得太周到了！"看着家里重新亮起的灯，年夜饭桌上又重新热闹起来，谢先生欣喜万分不住地道谢。
    "大年三十晚上还给你们添麻烦，这是一点心意，还请收下。"谢先生递来了香烟与红包。
    "不客气，这是我们应该做的。"队员婉拒了谢先生的"心意"。
    整个抢修过程不到半小时，而这只是党员服务队春节保电工作的一个缩影。春节期间居民客户用电负荷激增，故障报修量明显高于平日，党员服务队增加抢修人员，确保服务质量，为城区居民春节用电保驾护航。
    "不能陪家人、孩子一起过年，感觉有些愧对家人。""干我们这个工作，越是节日，越要坚守岗位。"说起春节保电，队员们感慨很多，眼中都透出坚毅和果敢。
    据统计，在春节的保电工作中，党员服务队及时处理各类低压故障报修75起，客户满意率达100%，用实际行动诠释了"辛苦我一个，幸福千万家"的服务理念，圆满完成春节保电服务工作。 （王泰晔）