临沂供电公司“温馨服务”情暖返乡农民工

电力18讯：    “真没想到现在电工服务这么及时周到，不到半天的功夫就帮我把电表装好通了电，还帮我检查了家中的用电线路，真是太感谢了！”。1月28日，临沂供电公司兰山客服中心马厂湖供电所营业厅内，刚从外地打工返乡的张红发高兴地说。

　　春节渐进，迎来农民工返乡大潮，针对返乡农民工这一特殊群体的用电需求，临沂供电公司兰山客服中心积极采取多项措施，倾力服务返乡农民工，他们坚持“特事特办”的原则，走进返乡农民工家中了解用电需求，主动开展用电服务，通过义务检修线路，认真了解他们的用电需求，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程，以最短的时间、最快的速度、最好的服务让返乡民工用上“及时电、舒心电”。针对那些长年外出务工，家中线路年久失修，存在安全隐患的客户，组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行检查，消除隐患，让返乡农民工一进家就能安全用上电。他们还加大冬季安全用电宣传力度，强化安全停电管理，在人流密集的地点和时段发放安全用电宣传单，张贴悬挂安全用电宣传标语，提醒返乡农民工在欢度春节之际，增强安全用电意识。（张玉洪　陈昕）