方城县电业局“三心二意”提升优质服务水平

电力18讯：    “你们的服务真是贴心！这让我感觉到了你们是真的用心了！”1月29日，家住方城县城关镇火神庄村的孟俊从外地回来，在接受该县电业局河西供电所的工作人员的服务后，专程来到供电所，在留言薄上写下了这么一句话。
    该局为落实“你用电、我用心”服务理念，制定并落实便民服务措施，开展了以“对待客户热心、践行承诺真心、服务优质贴心”达到用电客户满意，并虚心接纳客户提出的意见，积极参与社会公益活动，实现与客户零距离沟通、面对面服务，着力解决群众最关心、最直接、最现实的用电问题，全面提升居民用电服务质量，受到了广大用电客户的好评。（涂佳丽）